本人于去年腊月在竹山县购买一辆汽车,但后续行驶中无意中发现该车右侧翼子板明显装配不平,与左侧翼子板明显形成差异!导致打开引擎盖与翼子板发生摩擦,造成油漆脱落!多次找龚某协商解决无果,并且找各种理由推脱责任!并且右侧车门内连接螺丝油漆脱落,本人怀疑该车在交车前人为调整过!希望借这个平台,严惩无良商家!维护市场正常秩序!
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。