投诉编号:【314664】 投诉时间:2018-10-22 14:46 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2015款 1.5L 自动 经典型
自2015年购车起,到2016年夏季发现转向滋滋响,夏季特别严重声音很大,去4S店说是打点润滑油就好了,不是问题(未给处理),因此到现在位置越来越严重,因为是转向害怕影响行驶安全!!!急需解决!!现在响声在行驶过程中很大,很担心出现安全问题!请4S店尽快解决!之前敷衍我说问题不大,但是现在响声越来越大,我怀疑这个问题就是从买车那个时候延伸出来的!在就是行驶过程中,稍微有点颠簸的路面四个车门都有塑料的响声,很明显。(怀疑装配存在问题)
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中