长安CS75发动机正时皮带处有异响声

投诉编号:【314177】 投诉时间:2018-10-20 13:09 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2016款 1.8T 自动 精英型 国V

投诉内容:

购车行驶6000公里即出现异响,多次到4s店检查,后更换正时涨紧轮,异响有所减弱,但没有根除,最近又出现严重异响,就像马跑的声音,怠速-1000转是更明显,要求更换正时皮带遭拒绝,开着车出门一是担心出现更大故障,二是太丢人,和拖拉机没有多大区别!要求厂家4S店认真修好车子的故障。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677

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