长安CS75发动机机油增多而且刹车异响

18年初发现机油有汽油味，机油液面无故升高，基本两三个月就要换一次机油，18年9月份厂家召回升级，升级完以后两个月，机油液面又明显增高。刹车异响，刹车盘有磨损，致电厂家400，400给的答复是刹车片属于易损件，质保3个月或5000公里，无法解决，需要自费更换，协商无果。陕西天禾长安4S店违规收取金融服务费，多次拨打长安400，无果，至今1年零两个月无人处理。