投诉编号：【313352】 投诉时间：2018-10-17 10:34 投诉品牌：长安福特 投诉车系：蒙迪欧 投诉车型：2017款 EcoBoost 200 自动 时尚型
前照灯局部龟裂，两个灯裂痕部位都在灯泡附近，其他位置完好，到4S店后，售后拍了几张照片，说要上报，看能不能赔。几天后打来电话说不是质量问题，是我洗车造成的，我说为什么只有灯泡附近裂了，别的地方没事儿呢，我洗车整个车灯都洗的到啊！他没话说，说反正不是质量问题，不能赔！
长安福特厂家回复：已安排工作人员跟进。
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