投诉编号：【313259】 投诉时间：2018-10-16 19:33 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2018款 280TSI 双离合 舒适型
车顶异响非常严重，平路响动也非常大！4S店说是普遍的问题，拆开也未必能解决，反正去了好几次都没解决，花了很多钱买了个破车，车优惠了其他钱给加了一堆，还说好评送保养，最后又说厂家打回访电话时候好评才给送，就是满满的套路！
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
