长安福特福克斯拨叉断裂希望尽快解决

投诉编号:【312479】 投诉时间:2018-10-13 19:37 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢

投诉内容:

9月下旬发现行驶中油门踩上去无动力,后去4s店检查问题更换离合器总成,TCM模块这些免费的理赔都可以理解 .但离合器的损坏已经严重影响到拨叉运行,离合器造成了拨叉的损坏。4S店要求更换,二个离合器拔叉就是1万多元。这个娘胎里的质量问题导致拔叉损坏,现在要客户买单。要求厂家给个说法。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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