投诉编号：【312442】 投诉时间：2018-10-13 17:17 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：昂科拉 投诉车型：2014款 1.4T 自动 四驱全能旗舰型
从买车到现在异味一直在，最开始没有怎么注意，以为新车就是这个味道慢慢就好了，结果到现在为止异味都还存在，而且非常严重，我百度了一下13.14款的昂科拉，结果很多车主都出现了这个问题，说明这个并不是个别，而是通病，致电官方客户解释的一塌糊涂，一直在推脱，现在官方可以给一个说法，给一个解决方案。
上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中
