一汽大众高尔夫变速箱顿挫 发动机噪音大

投诉编号:【312377】 投诉时间:2018-10-13 11:46 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2015款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

升降挡逻辑有问题,顿挫感非常严重。有时突然降挡发动机声音会会非常大,严重影响驾乘体验。发动机无力。1.6L的6AT变速箱升挡慢,噪音大,升挡1-2-3降挡3-2-1有顿挫。然而新改款车型(2018款1.6L自动挡)同样的发动机同一型号的变速箱,挡位切换平顺无顿挫噪音小换挡速度快,要求厂家给变速箱程序升级到最新的和2018款同样的换挡逻辑。要求升级到变速箱版本。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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