别克君威变速箱车门和中控台异响严重

投诉编号:【312195】 投诉时间:2018-10-12 16:12 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2017款 20T 自动 精英型

投诉内容:

在15-30码,变速箱会发出及其刺耳的响声,金属摩擦声,4S店称是大范围问题,无法解决,不影响日常使用,简直是笑话,都响成这样了还不影响使用,那什么算影响使用,这根本就是质量问题,正常的车子变速箱能这样子响?希望通用能够正视该问题,尽快给出满意的答复!其余诸多异响等小问题倒也罢了,变速箱问题必须给出明确的答复!抱着满腔热情来买车,结果买回来碰到这种问题,实在让人心寒。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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