北京现代名图经销商出售问题车希望尽快解决

投诉编号:【312038】 投诉时间:2018-10-12 09:10 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2017款 1.6T 自动 智能型 GLS

投诉内容:

新车开回来之后几天撕掉保护膜后发现座椅皮质有开口,后和4s店沟通,他们拒不承认让自己拿钱换座椅皮质,提车时说要验车,结果4s店工作人员特地说新车能有什么问题。上次投诉回复简直是扯淡,未收到任何邀约到店检查车辆的回复,只是说和4s店销售人员了解一下,之后没有回复,在上面又写了邀约到店检查,他们简直是把欺诈做到极致。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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