一汽大众高尔夫车内异味严重引起身体不适

投诉编号:【312027】 投诉时间:2018-10-12 08:20 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2015款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

自买车以来车内异味就十分严重,去年315前一汽大众发布声明,召回了高7,明锐等车型,更换隔音棉,本人于去年在4s店通过召回更换隔音棉后异味一度有所改善,但今年异味又再度复发,特别是阴雨天气,汽车内不开窗根本不能坐人,把中控台隔音棉扯下一小块可以明显闻到刺鼻气味,一汽大众作为国内最大的汽车厂商再经一次召回后依然为车主换上劣质隔音棉产品,不顾客户身体健康偷工减料,我要求大众彻底处理本车的异味问题。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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