江淮瑞风S3发动机异响希望尽快解决

投诉编号:【311979】 投诉时间:2018-10-11 21:03 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2017款 1.6L CVT 豪华智能型

投诉内容:

1、热车起步1300转左右很明显能听到发动机传出来金属碰击声,爬坡更明显,超过60时速就没有2、挂D挡,松开手刹,刹车,车子刚刚起步就能听到发动机有敲击声也一直没有帮解决,怀疑发动机内部哪个零件绝对有问题,4S店说没有的修,江淮是这样的(我自己出外面修,修好了的费用你们厂家报销,好吗)两年不到,20000公里的车,修车十几次,要求厂家更换发动机总成,别总拿4S店来忽悠人(跑高速左前门漏风,右前玻璃升降慢,空调压缩机有异响等等问题已维修过,就是没有帮解决)。

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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