北京现代朗动中控触摸屏黑屏要求更换

现代朗动2016款1.6L自动尊贵型，半年前中控出现过黑屏，但重启又好了，昨天中控触摸屏突然黑屏，有倒车影像，只有收音机有声音（大概2分钟中断一次）。经查询相关资料和车友交流，多数出现过这种情况，有的索赔了，有的没有。既然有这么多现象出现，厂家应该给予召回或更换相关部件，不是一句“过保了”就不给解决了，严重影响了北京现代在国人心中的印象，请北京现代给予重视！