东风标致408轮胎召回4S店不给做动平衡

本人车轮胎缺陷被召回，因为本地4S店不干了，厂家叫到徐州亿达店更换，由于离徐州几百公里远，请一天假去更换，要求做动平衡，店家以各种借口不给做，说不会有问题的，回去后发现方向盘抖动，检查说是动平衡的问题，打厂家电话投诉，厂家推给亿达，亿达推给厂家，至今不给用户一个交代，对于这些不良商家，产品有问题，不好好反思，怎么叫用户满意，反而还以各种理由为难消费者，我希望有关部门对这样不作为的厂家给与惩治。