投诉编号:【311432】 投诉时间:2018-10-10 06:51 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:风神AX7 投诉车型:2015款 2.0L 手动 智逸型 5座
仪表盘反光,在太阳下行驶里程根本就看不清,去年换了一个仪表盘了,刚开始好的,到现在又是这样了,还有就是中控台异响,从购车第二年开始就有异响,就是在干燥的季节就会有,每次开到4s店去检查都查不到原因,每次都说先开,还刹车太软,一脚踩下去刹不死,手刹也是刹不怎么住,陡一点坡根本刹不住,反正去4s店都是是正常,一直拖到现在也没弄好,真是郁闷,严重影响行车安全,不知道怎么投诉了,厂家回复说会联系我,我等了一个多星期了,也没有给我联系,就这么忽悠我们这些消费者。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
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