雪佛兰迈锐宝4S店维修不到位导致连杆断裂

投诉编号:【311165】 投诉时间:2018-10-09 09:33 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2016款 2.0L 豪华版

投诉内容:

今年9月3日我的车量涉水,叫拖车拖到青岛雪佛兰4S店进行检查维修,改4S店在进行了两天的检车和维修后,告诉我车辆没问题。结果10月3日我驾驶车辆行驶在路上是突然发动机发生巨响,我熄火下车查看,发动机冒了很浓的烟,我联系改4S店人员,改工作人让我拖到就近的4S店检查看看,于是我把车拖到了菏泽雪佛兰4S店,经过该店拆开发动机检查后发现,进气道有液体流动痕迹,发动机第二缸连杆早前应该受过外力,造成弯曲,最后经受不住压力断裂,从而造成发动机炸缸。但是当联系到青岛润威雪佛兰4S店时,虽然他们的工作人员也承认是他们的工作失职(有录音为证),但却不给予维修车辆,没办法只能通过车质网平台来维权,望各领导重视帮助维权

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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