东风日产阳光变速箱电磁阀故障要求免费更换

投诉编号:【310922】 投诉时间:2018-10-08 12:08 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L CVT XL 豪华版

投诉内容:

我2011年8月购买新阳光2011CVT1.5L,2018年10月4出现发动机故障灯亮,10月5日去4s店用电脑检查后知是变速箱液压传感器开关B故障,代码P0486,消码后不久又亮,后来一查发现是这个车的普遍现象,是日产阳光车的设计缺陷导致的,无法维修只能更换阀体,费用太高,日产知道自己产品缺陷后对后续车型做过更改设计。希望日产给予解决这个问题,消除这个严重的安全隐患。希望政府部门给消费者撑腰。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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