广汽丰田雷凌发生重大事故时安全气囊未开启

10月2日，在宁洛高速448段发生车祸，以车速100（大概）左右撞向静止车辆，车上人员受伤严重，浑身多出骨折，安全气囊安全气帘皆未弹出！厂家不愿意派人来和谈，非要派技术人员鉴定，我无法接受，相当于医院出医疗事故了，案发医院要自己鉴定，可能吗？？不可能的！而且丰田自己也没有鉴定资质，车是不会交给丰田的，而且退一步说，现在气囊确确实实没有打开，4S店也汇报给了厂家，厂家也知道了确实没有打开安全气囊，所以我们只想让厂家出来处理这件事情，不要缩在后边做一个乌龟！“有路就有丰田车”？？请拿出来一个大企业的担当，不然我就算是倾家荡产也一定告到底！