一汽大众奥迪A3雨刮器联动杆无故断裂

不知是新车雨刮联动杆的质量问题，还是技术人员换前挡玻璃时操作不当，在2018年一月份换完前挡风玻璃以后，到6月份发现引擎盖被刮去一小块漆，当时没有在意这个问题，到今年9月份偶然发现雨刮器有异响，后检查发现雨刮器的摆臂与引擎盖内侧擦碰，10月7日去4s店拆检发现联动杆断裂，首先这不是我造成的原因，4s店推脱说不是他们造成的，我想碰都碰不到这个内部器械，这不是质量问题就是安装玻璃造成的问题。希望您们帮忙协商解决，谢谢。