投诉编号:【310535】 投诉时间:2018-10-06 12:44 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.4T DCG 旗舰版

15年买的雪弗兰科鲁兹,当时挺喜欢的,虽然小毛病多,但是开车还可以。17年九月的时候车子出现过一次毛病,加速无力,不升挡,倒车挡无用,重启车子后就好了,问过售后,售后说什么通病,没关系的。直到18年10月,中间出现过两次转速上升不升挡的问题,都是重启下就好了。直接18年10月4号,早上开车,踩油门感觉不对,转速4000了,不升挡,还会往前一冲一冲,我立马停车重启,这次重启并没有解决问题,并且跳出去故障码,然后我就把车开到4s店,检查说变速箱模块坏了。我当时震惊了,3wkm都不到的车变速箱就坏了?我保修刚过半年呢,然后4s不给保,报价1W2。真是黑心企业,回在各种平台投诉,赔偿我的损失。
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中