北京现代索纳塔九发动机抖动故障灯亮

2018年9月29日9时许，开车出现发动机抖动严重。发动机故障灯闪亮。后到当地汽车检修部门检测系多个气缸失火。点火线圈及火花塞需更换，随即拨打北京现代客服中心紧急救援及投诉建议电话，客服均以当地4S店异常不能维修，拒绝服务！并让我到就近4S店修车。理我最近的本溪4S点180公里。我在当地买的车凭什么得去外地修车？你们给拿油钱吗？当地4S店能不能服务是你们的事，我的车在质保范围内，是你们应该制定就近4S店来为我们服务对吧？并分别投诉无果。另，3年内分别出现多次质量问题。换过左门锁，导航，空调压缩机泵头。希望尽快回复为盼！