长安逸动倒挡难挂中控导航界面失灵

我于2015年6月份在四川购买了一辆长安逸动，2017年9月份的时候，发现挂倒挡时难以挂入，当时找过4S店，他说长安车都是这样，这个属于正常，因为当时本人对车不是很了解，就没有继续找他们，但是到目前为止，经常出现倒挡难以挂入，有时候需要挂4-5次才能挂进去，导航在16年也出现问题，反应迟钝，最后4S店更换过，但是到现在在导航界面与按按钮点CD播放，根本没有反应，找长安总部与4S店，他们说已经过了质保期，他们长安的质保期是3年6万公里，这真是投诉无门，坑用户呀！