广汽传祺GS4变速箱换挡顿挫而且有异响

投诉编号:【309185】 投诉时间:2018-09-29 08:49 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T G-DCT 精英版

投诉内容:

广汽传祺GS4太垃圾了,新车买回来就有换挡咔咔声音,当时跟厂家和4S店反应情况也解决不了,后来厂家都换车6AT的了。我们这些第一批车主,全拿我们当试验品,连个说法都没有,现在两年多过去了,换挡声音咔嚓咔嚓泗阳越来越大,关键每次换挡车子还抖动,马上要三年出保修期了,真担心变速箱坏了。希望媒体能介入,传播一下我们车主的心声,广汽传祺能站出来给个说法,多学学国外的质量召回处理态度!

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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