吉利博越配件质量差频繁故障要求处理

投诉编号:【309156】 投诉时间:2018-09-28 23:08 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2016款 2.0L 手动 两驱 智联型

投诉内容:

我的车子从买的时候没有开多长时间就发现变速箱异响去4S店找过了,4S店说正常,还有我们智联的加了4000元车载网络费用,我们几乎就没有用过,每次都是连不上网,找了4S店也是没有解决,驾驶室里遇到颠簸路段还有异响觉的车里有零件散架的,4S店一直不解决,最主要的一点是,车子在颠簸路上没有熄火的状态下,在挡位上踩油门,没有感觉就和熄火了一样的,吓死人,然后挡位乱换一下,换的话就跑,换的不好就是停止了,熄火后再打着也能跑,,问题真的很多,而且我的车门锁还坏了一个。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;

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