北京现代领动车身爆漆而且有生锈现象

投诉编号:【309109】 投诉时间:2018-09-28 17:23 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型

投诉内容:

2018年9月10日刚好购车一个月,洗车时偶然发现两前车门边角各有一处掉漆并带有锈迹,前叶子板夹缝处也有脱漆现象,马上去4s店检查鉴定,4s店检查反馈给厂家后,只同意补漆,当时我也没反对。但是今天(9月28日)我擦车时又发现前左门边角其它一处地方也有开裂迹象,还有几处车漆带有毛刺。所以怀疑车门维修过或不是原厂门,再次去4s店反应要求换车,但4s店否认我的怀疑,只愿意给我补漆。我希望厂家找第三方机构帮我鉴定我的车有没有维修过,如果有维修过,我要求退换车(毕竟我的车才买了一个多月)。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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