上汽名爵6变速箱出现故障 倒挡失灵

投诉编号:【309004】 投诉时间:2018-09-28 11:54 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG6 投诉车型:2014款 1.8L TST 驾值版 掀背

投诉内容:

双离合变速箱,打火后从P挡挂进R挡可以走,从R挡挂进D挡正常,从D挡往上推进R挡失灵,挡杆失去吸取感,所有挡位灯亮起,唯一的解决办法是挂P挡 熄火 重新打火启动,从P挡在挂进R挡进行倒车。仪表显示EP,一句话就是挂倒挡不走车,网上搜索大众迈腾有同类症状,大众福特都解决不了的问题,上汽是哪里来的信心敢用双离合,拿消费者当小白鼠,怀疑是电磁阀之类的东西坏了,4s说如果是电磁阀电脑板之类的坏了,就没有配件单独卖,必须换变速箱总成,一个总成45000,我的车二手车商给30000块,国产车还有很长的路要走。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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