奇瑞瑞虎5x变速箱异响 发电机皮带起皮

1.变速箱怠速和加速都存在异响，踩下离合器异响消失。售后说要请技术总监来检查，结果我从上午十点一直等待下午四点技术总监才来检查，也不提供解决方案。这种异响不拆变速箱怎么可能找到异响源？中午售后也不提供午餐，车辆还留店观察。2.发电机皮带起毛，皮带的异物卷入电机。向售后申请更换皮带轮和皮带，只得到更换皮带的答复，并要向厂家订货。一家4S店居然连发电机皮带也不备货？售后2018年9月19日当天订的货，一拖再拖已经九天都没答复，也不主动联系。