北京奔驰GLC转向机进水导致损坏希望处理

投诉编号：【308727】 投诉时间：2018-09-27 11:50 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰GLC 投诉车型：2017款 260 4MATIC 豪华型

投诉内容：

2018年9月15日仪表出现转向系统故障去4S店检查发现方向上部防尘套破损进水导致方向机损坏，且底盘周边没有碰撞的痕迹。4S以外力损坏拒绝保修。这个车子都是正常行驶没有事故，而且损坏部位在防尘套上部，这就是出厂时就有的破损，要求厂家给我免费维修。