投诉编号：【308673】 投诉时间：2018-09-27 09:18 投诉品牌：东风乘用车 投诉车系：风神AX7 投诉车型：2018款 1.4T 手动 豪华型
刚发现这问题是洗车后，前大灯里面都有水雾水滴，联系4S店他们说正常就没太在意，这几天我们这边天天下雨，我看了一下车灯每天都有这样的情况，联系4s店他们也爱理不理的感觉，还有就是购车时说送的气垫床快一个月了也没有音讯，买车前热情万分买车后爱理不理，这就是4S店该有的服务态度？且汽车在怠速状态下噪音很大，在驾驶室听起来像柴油机的声音一样，拜托我买的是汽油发动机！
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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