广汽传祺GA6助力泵异响 换挡困难希望解决

投诉编号:【308434】 投诉时间:2018-09-26 11:16 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GA6 投诉车型:2016款 235T 手动 精英版

投诉内容:

2017年11月份购买的广汽传祺GA6手动精英1.5T的车,开了不到两个月就感觉从方向盘传来的嗡嗡声音变大,方向盘都在抖动,去了郑州几家的4S店,有的说这是液压助力泵的声音,我去,你们4S店当我没开火车还是没开过液压助力泵的车,我十年驾龄,开过的十万以下的车没有二十种也有十几种,吉利奇瑞比亚迪长城面包子的都开过,从没有遇见这种情况,十来万的传祺车这品质真成了传奇了,还是新车,这从方向盘传来的嗡嗡声越来越大,我保证这不是发动机的声音,发动机声音正常,就是这个从液压助力泵传到高压油管到方向机一部分也不知道是哪里传来的声音,我就想说,你们4S店的人耳朵都有毛病吗,外边修车店的都能听出来你们都听不出来,这是为啥,就这品质还当啥国民典范轿车,可拉倒吧,以后真对这国产某些车伤心了,你传祺车再降价我也不会买你了,当时买车的时候听说七挡双离合的有顿挫,就买了个手动挡,但是4S店没有手动挡试驾车,出于对你们传祺的信任也想着GS4卖的还不错,就定了GA6,没想到,手动的GA6一挡和五挡真是不好挂,其它挡位都是挂的时候能听见咔咔声,一挡没劲有顿挫,一挡升二挡的时候更是无力,我就纳闷了,你这带涡轮就这样的啊,三四挡确实开着不错很有力,地盘也没有想象的稳不过还可以地盘比一般国产车稳多了,就是噪音的这个液压助力的嗡嗡声,原地打方向还沉,挂挡不好挂,挂挡不好挂就算了,你这个液压助力嗡嗡声啥时候能给我整好,你们广汽传祺厂家能看见我发的信息吗?

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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