长安福特福克斯发动机故障灯亮严重抖动

投诉编号:【308287】 投诉时间:2018-09-25 18:13 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适型 智行版 两厢

投诉内容:

发动机灯亮4S店表示油品问题,还要求自费进行油路清洗,同样加中国石化中国石油,别的车为什么没有问题?满人乘坐起步严重抖动,单人不明显,问了一下4S店的技术人员说是这个车的通病,是离合器问题我问那就给我更换了吧还在质保期,工作人员表示等到抖动严重后才有可能更换,不知道要到什么时候才算抖动严重,是不是要等到过了质保期?综上所述可能是我运气不好买到了假的车或者是翻新车,别无他求,请帮我把发动机故障灯亮,声音大,以及启动严重抖动修复,万分感谢。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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