一汽大众速腾挂入倒挡无动力 变速箱跳挡

投诉编号:【308030】 投诉时间:2018-09-24 22:23 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.4TSI 自动 豪华型

投诉内容:

我是14年9月21号提的车,保养一直是在4S店做的,都是按照他们要求来保养的,之前出现一次保养过程中把线束弄坏了,因为当时是在质保期内给免费换掉了,这次出现了这么大问题4S店不管,让我自费处理,车子才开了8万多公里就出现变速箱问题质量真不行,离车子出现故障前2个月才做的保养,保养之后才开了3千公里,就出现倒挡不走,前进能走,到达D6就开始跳挡油门加不起来,我希望这个严重质量问题要由他们买单。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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