广汽传祺GS4变速箱换挡顿挫有异响

投诉编号:【307785】 投诉时间:2018-09-23 14:59 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T G-DCT 豪华版

投诉内容:

希望厂家给我解决这个变速器问题,有时候窜挡让人无接受之前投诉一次了升级了一下变速箱好了一点到现在还是响,最接受不了的是从升级完早上开车必须热车不热车起步走不变挡,达到三千转才换挡水温只要上来立马就好,还有个问题有时候这车也不知道发动机还是变速箱,在街里开能让人感觉这不是车了二挡怠速走嘎啦嘎啦的响,跟自行车链条的声音差不多,时不时闯挡急刹车的时候停下的时候就会咣当一声也不知道什么响,要不就是等红绿灯时候二挡必须车停下才变一挡没谁了起步变了二挡以后,只要二挡怠速走就会听见嘎啦嘎啦的响,我看投诉也是白费力气还是抱着希望厂家给个说法吧。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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