斯柯达柯迪亚克4S店承诺赠送原厂车膜不兑现

投诉编号：【307706】 投诉时间：2018-09-23 08:22 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：柯迪亚克 投诉车型：2018款 TSI330 两驱豪华优享版 5座改款

投诉内容：

购车时承诺送全车原装斯柯达膜，三天后贴膜时只送三无标志的小厂膜，投诉人不同意，他们态度蛮横，强词夺理说送的就是原装膜，最后经客服确认，他们同意更换，但一直到今天，也没有给我贴膜，大众集团也催他们解决，一直置之不理，不予处理。