北京现代名图发动机电脑板损坏保险丝烧毁

我当天发现车辆有问题向厂家联系因为我车是在郑州4s店买的，我人是驻马店地区的，所以向厂家联系怎么办厂家给我找了我所在地区的驻马店4S店我把车出现的情况给他们说了，车电瓶有电汽车启动没反应了他们让我对一下火试试，我就找了汽车维修师傅来了，维修师傅检查了说保险有烧的，让我找4S店说车还在保修期，我把车有烧保险的事告诉了4S店，他们还在说是电瓶电不够可是电瓶明明是有电的保险烧了，他们说你让那个师傅给你对下电试试，我又让那个师傅来了师傅说不是电瓶没电对火没有用，我们又向4s店联系把实情告知他们他们依然让对火，师傅只好对火试试了，一点反应都没有，无奈我叫了保险公司拖车送去了，到了4s店他们看了要检查让我回去，说看看是不是老鼠把线咬了，是不是进水了，有没有改装，检查了一下午都没有，让我先回去，我就回来了，这一等就是十几天，告知我说厂家拒赔呵呵，你搭过电，我在说什么他们依然就说我搭过电拒赔，车子明明有问题了我告诉了你们，你们依然坚持让对电，现在他们找不到原因，就是咬定我搭电了，这明明不是在欺骗，在欺负我们消费者吗？哑巴吃黄莲有苦难言呀。