一汽丰田卡罗拉服务质量差 销售承诺不兑现

您好！我是车主，八月份23号签订合同，到30号下午四点十五看车提车，首先对第一台车不满意，从发动机声音，轮胎右后侧有点瑕疵，然后提出换另一辆车。销售人员强调下午五点半开走。首先不能理解，为什么非要强迫我们下午五点半必须开走。经过沟通可以换另一辆车，但是要等一段时间。销售人员提出八月份的价格要按照九月份的价格给我们新车。这是一点。提车时间为2018年9月7日，新车座椅包了，其它没有做。交完费用，觉得不对，按照合同我们多交了四百多，购置税估价一万，保险估价五千五，上牌费两百，其它为裸车价。因为我是全款，我可以自由选择保险公司。但是销售人员强迫我们在4s店购买保险，不让步。我说可以，那就在你们店购买保险，我选择大牌的中国人寿保险公司，他说可以。后来他又说不可以，换成阳光保险公司。9月16号做后续工作，贴膜，脚垫等等，答应的倒车雷达反而不送，他们销售经理说我们谈话内容有录音吗？有拍照吗？口头没有效力。这是属于欺诈。买车是享受服务的，不是来受气的