投诉编号:【306818】 投诉时间:2018-09-19 10:36 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科沃兹 投诉车型:2016款 1.5L 自动 欣悦版

买车一年多,行驶20000公里时。发动机故障灯亮!连续三四次去安徽4S店,接待员都以之前加注油品不行为由,让我自行回去加注更好油品!我按照要求,加注多次95号汽油(本身只需加92号)后,得不到解决无奈向通用客服投诉!投诉后,安徽有人致电我,才表示加注油品不行,则需要自费更换氧传感器!后来上海通用客服又致电,和4S店说法一致。车一直我自己开,也一直在中石化和中石油这两个正规加油站加油。
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中