投诉编号:【306779】 投诉时间:2018-09-19 08:36 投诉品牌:广汽菲克Jeep 投诉车系:自由光 投诉车型:2017款 2.4L 领先智能版
因为消耗机油严重,故做了三千公里的机油测试,机油消耗在0.23以上,不满足国家标准0.3,开了三千公里机油消耗差不多在机油尺网格下线,保养手册要求机油务必保持在网格线内,否则就损害发动机,现已经严重不符合10000公里保养,现4s店让五千公里保养来欺骗消费者,保养手册就是个摆设,4s店人员随意更改,找上级领导,直接找不到,下面的人直接推脱,连上级的号码也不给,寻找无缘,这算是店大欺客,欺骗消费者么!等待了11天没有回复,打电话给厂家,让我不要开车了,放在家里!这就是厂家4s店解决问题的态度!
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