投诉编号：【306474】 投诉时间：2018-09-17 21:23 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰GLA 投诉车型：2015款 200 时尚型
车辆贷款还完经销商收取解除抵押服务费不合理。以下是4S店发来的信息，奔驰车主：您的车辆贷款已结清，请车主本人带身份证原件。先到我司领取办理解押所需文件，并提前预约办理时间，我司每周一至周五早上9点为您提供办理解抵押业务。云南4S店收取解除抵押服务费现金630元。
北京奔驰厂家回复：『您的反馈已积极记录。我们将通知授权经销商积极跟进。感谢您的理解。』
