东风标致408固特异轮胎召回方案不合理

投诉编号:【306413】 投诉时间:2018-09-17 16:46 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容:

1.轮胎鼓包,影响行车安全,自行更换其他品牌轮胎。2.轮胎在召回范围,并且提供购买轮胎发票等相关证明。厂长先是同意赔偿轮胎,并且已经通知可以去4S店提取新轮胎。现在厂长改口说,只能现场更换,不能把新胎带走。3.我的车现在用其他品牌轮胎一切正常,作为在召回范围内的原厂轮胎,厂长应该赔偿给消费者。现在故意设置障碍,不允许带走新胎,只能现场更换,明显不合理。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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