投诉编号：【306136】 投诉时间：2018-09-16 15:11 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安CS75 投诉车型：2017款 1.5T 自动 锋悦型 尚酷版
第一现车才跑了12520，油耗已达到10.9L/km！第二这次机油增多方案不合理，很多车主在4S店升级后问题不但没有解决，反而出现了动力不足，冒黑烟，油耗更多了等问题！现在4店通知我去升级，我向他们反映了以上负面信息，4S店说要向厂家反映！反映已经过去一周了，直到现在都没有回复我，根本不是诚心解决问题！还有这25万多车辆是不是要终身在4S店保养才能得到终身质保？这样无疑增加了我们消费者的费用！
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677
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