江淮瑞风M3经销商销售承诺不兑现扣除押金

投诉编号:【306013】 投诉时间:2018-09-15 19:32 投诉品牌:江汽集团 投诉车系:瑞风M3 投诉车型:2018款 1.6L 豪华智能型 宜家版 7座

投诉内容:

这是4S店发的信息:后上并没有规定时间!不履行合同!鲍先生,您好!多次和您沟通,催促您提供购车时所签协议中提到的二手车交易发票,您都未及时兑现隔天就能提供的承诺。现最后一次提醒您,于2018年9月17号前提供有效真实的本人二手车交易发票,这是最后时间节点,望及时提供。如过期或者不提供,我们要扣除合同中我们约定的亏损部分3000元,望配合。刚开始说的是我的二手车卖出去之后提供发票就可以。但是现在4S店说要在周一之前必须交,否则就扣钱,我的车还没卖出去,我上哪弄发票?

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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