斯柯达明锐车内异味严重有害身体健康

投诉编号:【305531】 投诉时间:2018-09-13 16:08 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 手动 逸俊版

投诉内容:

人生第一辆车选择了百年斯柯达,未想到几个月刹车异响,异味一直伴随。2017年更换中控棉去除异味后效果不明显,本想就将就将就算了。前几天小孩上学前班了,我教他写名字,他一时发呆,我问他怎么了,他说:“爸爸,我刚刚想到你车子里面的味道了,真的好冲脑子”。我顿时心里一阵说不出的滋味。我投诉2015款明锐异味严重,更换中控棉后1年异味复发,只要开门立马一股酸臭味。网上各种帖子表明该车有地毯棉、沥青止震板、四门沥青棉等很多异味源且对人体有极大伤害,厂家公布的数据只是常温下开门窗的,如果可以,我自愿提供车辆进行测试。对于这种伤害消费者,车主家庭人员身心健康的行为,我要维权。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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