长安悦翔V7轮胎吃胎偏磨方向盘不正

投诉编号:【305496】 投诉时间:2018-09-13 14:06 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:悦翔V7 投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国V

投诉内容:

平时车子跑的比较少,2年的时候才16000公里左右,发现前车胎偏磨,17年底保养的时候4S店就给更换了两螺丝,表示没问题了。目前里程25000左右,9月初做保养,发现前胎磨损越来越严重,4S店更换了前后胎,并做定位和动平衡(动平衡两轮胎收了80,本来想能弄好就算了),现在轮胎偏磨还有待观察,但是方向盘又不正了。特别注意的是4S店服务人员自己开车到别家店做的定位,具体多远不清楚,但几公里我觉得还是有的,在开回来的途中我觉得作为专业人的开一下肯定能感觉方向盘正不正,但是车子开回来后就跟我说弄好了,也没说方向盘的事。现在跑个高速手得一直用力把着方向盘。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677

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