长安CS35转向沉重变速箱挂挡异常维修未解决

投诉编号:【305322】 投诉时间:2018-09-12 19:45 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2017款 1.6L 手动 尊贵型

投诉内容:

买车第一天就发现方向盘左轻右沉,店里客服说新车开一段时间,到首保时调一下,后来有出现挂不上挡,离合器分离不清等问题,首保时换了离合器,挂档机构,方向盘管柱,问题没有解决,现在到4s店维修,他们根本不承认车辆有问题,一直推脱说这就是正常情况,现在自己自费换配件他们都不给换,说如果换了怕以后问题解决不了,没法给我交代。这不是自相矛盾么,他们一直说在三包范围之内有问题就可以维修、换配件,我看是想忽悠车主熬过质保期,以后谁还认识你是谁?长安4s店这种做法实在太气人了,态度恶劣!

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号