长安福特福克斯变速箱挂挡异常存在质量缺陷

投诉编号：【305321】 投诉时间：2018-09-12 19:44 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2012款 1.6 自动舒适三厢

投诉内容：

今天第一次出现挂倒档无反应，重新启动3次后又正常了。网上搜了下是这款车的通病，出现后会经常出现，现在已经过质保，请问福特厂家如何处理。