海马S5车身模块故障售后无配件更换

投诉编号:【304756】 投诉时间:2018-09-10 16:51 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2014款 1.6L 手动 智骋型 5座

投诉内容:

360模块质量问题,送4s店检测确实有问题,承诺换新,问题反馈了一年多依然没有解决,总是说已经发货了,再去又说厂家系统升级等等原因,一支拖延直至过保,给厂家打电话,厂家说随后联系,也是杳无音讯。

投诉回复:

海马汽车厂家回复:您反馈的问题,公司高度重视,我们将尽快协调当地经销商核实处理,请保持电话畅通,方便相关人员联系,欢迎拨打海马汽车服务热线:400-045-9898!

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