长安逸动发动机故障灯亮凸轮轴传感器故障

投诉编号:【304187】 投诉时间:2018-09-07 22:03 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2014款 1.6L 自动 尊贵型 国IV

投诉内容:

车是2014年4月购买的,今年2月初在高速上发动机故障灯亮,后到当地4S店检查显示p0015排气凸轮轴相位误差大,当时只给我说先清码开段时间看,清码后大概开了10多天,故障灯又亮了(车几乎每天都在开,平均每天50公里)又到4S检查说有可能是传感器有问题,后把进气和排气传感器相互换后清码,这次大概开了有两个多月后又亮灯,去4S店检查还是显示排气凸轮轴相位误差大,后经4S技师检查,的确是凸轮轴误差大,因当初2月份出现故障时,4S没能急时找出故障原因,导至发动机主要部件过了4年质保期,现要换相位器需要自费,因为这个不属于个列,我在网上查了,有很多出现这个故障的用户,是13.14年车设计缺陷,现要求厂能给予免费更换。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.

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