东风标致408固特异轮胎鼓包开裂明显

投诉编号:【304130】 投诉时间:2018-09-07 17:51 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容:

在买车一年左右轮子有出现鼓包,当时去4S店咨询不给与理赔,说是自然损坏,自己花钱去外面跟换轮胎,倍耐力的,如今标致官方确认是批次生产的车辆固特异轮胎存在质量问题召回轮胎,但是有前提条件是需要把旧胎拿回去换不然不给更换,试问哪位车主换了轮胎会把旧胎拿回家里藏起来,这个是极其不合理的,当初批次的广大车主要是因为轮胎出了事故,试问标致厂家如何处理,申请要求在召回范围的车辆无偿跟换新胎。

投诉回复:

固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。

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